In questa puntata di Leadership in pillole, il format di risposte rapide e visioni da leader di Forbes Italia, incontriamo Alessia Panizza, presidente del consiglio di amministrazione e direttore generale di K Project, realtà conosciuta nel mercato come Chiminasi. Imprenditrice che ha imparato a guidare l’azienda sul campo, racconta come nascono i prodotti sanitari a libera vendita nati dalla ricerca, perché ha scelto di crescere senza finanziatori esterni e come costruisce un team basato sull’attitudine all’aiuto, guardando anche ai progetti futuri, tra cui l’espansione in Svizzera.

L’intervista completa:

Nome, cognome, azienda e ruolo: chi è Alessia Panizza?

Mi chiamo Alessia Panizza e guido K Project, un’azienda che sul mercato è conosciuta come Chiminasi. Ricopro due ruoli: sono presidente del consiglio di amministrazione e anche direttore generale.

Quale qualità personale ti ha aiutato di più a diventare imprenditrice?

La determinazione, senza ombra di dubbio. È stata la qualità che mi ha permesso di andare avanti in ogni fase del percorso.

Hai raccontato di aver imparato a gestire l’azienda sul campo. Quale prima lezione non hai più dimenticato?

La lezione più importante l’ho imparata quando ho fatto entrare in azienda qualcuno che non era veramente allineato agli scopi dell’azienda. Da allora so quanto conti che ogni persona condivida davvero la missione.

Qual è una decisione impopolare che oggi rifaresti?

Rifarei la scelta di essere completamente autofinanziata. Non è stata una scelta comune, ma la rifarei oggi, perché mi ha permesso di mantenere piena indipendenza.

Quale passione ti fa perdere la cognizione del tempo?

Stare con la mia famiglia. Quando sono con loro il tempo vola.

Quale personaggio inviteresti a cena?

Inviterei un’amica, la prima persona che ha creduto in me. Non ho bisogno di un nome celebre: per me conta chi ha creduto in me quando ancora non c’era nulla da dimostrare.

Un viaggio che ti è rimasto particolarmente nel cuore?

La Norvegia, con i suoi fiordi, che mi sono rimasti dentro in modo particolare.

Che cosa riesce a farti sorridere anche dopo una giornata storta?

Mio marito. È una persona seria sul lavoro, ma dietro le quinte sdrammatizza tantissimo, e questo mi aiuta a rimettere le cose in prospettiva.

Una cosa di te che sorprende chi ti conosce solo al lavoro?

Il fatto che affronto i problemi che arrivano in maniera molto leggera. Chi mi vede solo in ufficio forse non se lo aspetta.

APPA Project e Biomedic Clinic & Research: come spiegheresti il legame tra le due realtà a chi non vi conosce?

Partiamo da Biomedic Clinic & Research, che è stato l’incubatore della tecnologia in ambito sanitario. APPA Project è nato proprio per trasformare questa tecnologia in prodotti commerciali a libera vendita. All’interno di Biomedic lavorano professionalità diverse, che collaborano tra loro.

Qual è la scelta organizzativa che le fa lavorare davvero insieme?

Noi facciamo davvero medicina integrata. Se consegniamo un’ora di servizio a un paziente, all’atto pratico ce n’è altrettanta dietro le quinte di coordinamento tra i professionisti. È questo lavoro invisibile a far funzionare davvero l’integrazione.

Come avete trasformato la ricerca su chiminasi in un progetto d’impresa?

Ci siamo riusciti perché abbiamo trovato il modo di unificare la biochimica alla biofisica. Quando la ricerca ci ha portato a questa scoperta, abbiamo potuto trasformarla in un progetto imprenditoriale.

Quali evidenze guidano lo sviluppo delle applicazioni chiminasi?

Ormai sono tanti anni che i pazienti utilizzano i nostri prodotti, e devo dire che sono super soddisfatti. Sono questi anni di utilizzo e di riscontri a guidare lo sviluppo delle applicazioni.

Hai investito in welfare e bonus. Quale cambiamento concreto hai visto nel modo di lavorare del team?

Fondamentalmente le persone che lavorano con me non sono più dei semplici dipendenti. Lo sono formalmente, ma hanno prospettive di crescita pressoché infinite. Tutto è nelle nostre mani.

Come misuri la crescita dell’azienda oltre al fatturato?

Monitoro statisticamente tutti i prodotti di ogni area dell’azienda e anche tutti i sottoprodotti, per capire come ciascuno contribuisce alla crescita complessiva.

Qual è la prossima sfida imprenditoriale su cui vuoi far crescere K Project?

Avviare l’attività anche sul territorio svizzero.

In un colloquio cerchi l’attitudine all’aiuto. Quale domanda ti aiuta a riconoscerla?

Non è una sola domanda. Entro in comunicazione con la persona e le faccio tante domande, che mi fanno capire in che misura abbia un’attitudine rivolta verso il prossimo piuttosto che verso se stessa.

Nelle riunioni settimanali guardate insieme i risultati. Qual è la prima domanda che fai quando qualcosa non funziona?

La prima cosa che chiedo al mio staff è come si sentono. Prima dei numeri vengono le persone.

Che cosa fai nei primi 30 minuti della tua giornata di lavoro?

Giro per le aree dell’azienda, guardo i miei collaboratori e controllo i loro indicatori. Voglio capire se stanno bene, se hanno problemi, se stanno attraversando momenti duri. Poi intervengo.

Come capisci che è il momento di staccare e di lasciare una decisione al giorno dopo?

Ho un meccanismo. Quando non prendo una decisione e la lascio, come si suol dire, bollire, vuol dire che non è ancora quella corretta. Allora lascio decantare, e quando arriva la decisione giusta lo so.

Sei più da Instagram o LinkedIn?

Tutti e due, dipende dal momento.

Mare o montagna?

Entrambi.

Viaggio organizzato o avventura?

Assolutamente viaggio organizzato.

Espresso o cappuccino?

Espresso.

Per rilassarti, musica o un film?

Un film.

Cena con tanti amici o con poche persone?

Con poche persone.

Nel tempo libero, telefono acceso o modalità aereo?

Purtroppo il telefono è sempre acceso e operativo.

Forbes in una parola?

Eccellenza.

Quale consiglio daresti a chi guida un’azienda senza aver seguito un percorso manageriale tradizionale?

La pratica insegna molto, ma bisogna anche studiare tanto.

L’articolo Leadership in pillole: Alessia Panizza, K Project. Dalla ricerca su Chiminasi all’espansione in Svizzera è tratto da Forbes Italia.