Web Listening e Posizionamento Digitale
Il Web Listening è una componente fondamentale per qualsiasi strategia di digital marketing e comunicazione. Grazie alle attività di monitoraggio delle piattaforme del nostro partner QuestFactory possiamo offrire ai clienti una visione a 360° di come il proprio brand e i prodotti/servizi vengono percepiti online, in assoluto, e in paragone alla concorrenza:
- Misurare il posizionamento digitale rispetto a dei KPI misurabili nei canali visibili ed istituzionali;
Evidenziare i punti di forza e di potenziale miglioramento di Julian Fashion;
Identificare e prioritizzare le aree operative di intervento;
Strutturare una matrice di analisi che permetta, a cadenza periodica (osservatorio digitale permanente), di misurare i cambiamenti ed il ritorno delle azioni intraprese. - Monitorare in modo continuativo il web e i principali social network per raccogliere i feedback degli utenti, i contenuti pubblicati, le conversazioni che si generano e l'engagement ottenuto.
- Tenere sotto controllo anche l'attività di blogger e influencer di riferimento per intercettare eventuali critiche ma anche collaborazioni proficue.
- Fornire quindi report periodici e personalizzati, un monitoraggio continuo e aggiustamenti strategici basati su dati reali per garantire che la strategia di comunicazione del cliente rimanga efficace nel tempo e per poter monitorare sia nuove tendenze o identificare possibili elementi critici.